o que pode mudar para os usuários

Ó WhatsApp poderá enfrentar uma supervisão regulatória muito mais rigorosa na União Europeia, após a Comissão Europeia avaliar a reclassificação do aplicativo como uma Plataforma Online de Muito Grande Porte (VLOP, na sigla em inglês). A mudança de status do mensageiro da Meta está sendo considerada depois que o número oficial de usuários do serviço ultrapassou os limites estabelecidos pela legislação europeia.

De acordo com informações obtidas pela Reutersa reclassificação seria consequência direta da Lei de Serviços Digitais (DSA) da União Europeia, que determina que qualquer plataforma com mais de 45 milhões de usuários ativos mensais na região — equivalente a 10% da população europeia — deve receber este enquadramento especial.

A nova designação não seria apenas uma mudança burocrática. Se confirmada, o WhatsApp passaria a ser considerado um serviço que oferece “risco sistêmico” para a sociedade europeia, justamente por seu alcance massivo e pela forma como pode influenciar a comunicação de uma parcela significativa da população.

Entre as novas obrigações que o mensageiro teria que implementar está a criação de sistemas robustos de moderação para combater ativamente a desinformação que circula na plataforma. A empresa também precisaria se submeter a auditorias independentes periódicas para avaliar os potenciais riscos que o serviço pode representar para os cidadãos europeus.

Um dos aspectos mais impactantes da nova classificação seria a exigência de que o WhatsApp abra seus algoritmos para inspeções regulares. Esta medida busca garantir que a plataforma não seja utilizada para manipular processos eleitorais ou prejudicar a saúde mental dos usuários, dois pontos de preocupação constante dos reguladores europeus.

A possível reclassificação do WhatsApp acontece em um momento em que a plataforma ultrapassa a marca de 3 bilhões de usuários mensais globalmente, conforme dados recentes divulgados pela própria Meta. No Brasil, o mensageiro mantém sua posição de destaque, sendo utilizado como principal canal de comunicação por mais de 86% dos negócios no país.

Caso a reclassificação seja confirmada, o WhatsApp se juntará a outras plataformas da Meta que já operam sob as regras mais rígidas para VLOPs na Europa, como Facebook e Instagram. A empresa ainda não se pronunciou oficialmente sobre as possíveis mudanças regulatórias que seu serviço de mensagens pode enfrentar no continente europeu.

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