OpenAI teve prejuízo de US$ 20,9 bilhões em 2025 apesar de receita recorde

Os documentos financeiros mais recentes da OpenAI mostram que, embora a empresa esteja registrando receitas recordes, os custos de desenvolvimento e manutenção do ChatGPT ​​estão aumentando ainda mais rapidamente. A fonte da publicação é o jornalista independente de tecnologia Ed Zitron que obteve documentos financeiros auditados da OpenAI. A autenticidade dos documentos foi posteriormente confirmada pelo Financial Times. Os dados divulgados revelam o tamanho dos gastos da empresa em um momento em que os rumores sobre uma possível oferta pública inicial (IPO) se intensificam.

Manter sua posição de liderança em IA custa uma fortuna à OpenAI.

As receitas da OpenAI aumentaram de US$ 3,7 bilhões em 2024 para US$ 13,07 bilhões em 2025. A taxa de crescimento é impressionante, especialmente considerando que a expectativa era de que as receitas mensais se aproximassem de US$ 2 bilhões no final do ano passado. No entanto, o rápido crescimento da receita não se traduziu em melhores resultados financeiros. Os custos e despesas totais da OpenAI aumentaram de US$ 12,48 bilhões para US$ 34 bilhões em apenas um ano. Seu prejuízo operacional aumentou de US$ 8,78 bilhões para US$ 20,92 bilhões, apesar das vendas recordes de serviços.

Pesquisa e desenvolvimento continuam sendo o maior problema. Em 2025, a OpenAI alocou US$ 19,18 bilhões para esse fim, em comparação com US$ 7,81 bilhões no ano anterior. Somente a P&D superou a receita total da empresa. De acordo com documentos divulgados, impressionantes US$ 10,59 bilhões desse montante foram destinados à Microsoft, que fornece à OpenAI a infraestrutura necessária para treinar seus modelos de IA.

No entanto, os custos não terminam com a construção de novos modelos. Cada pergunta feita ao ChatGPT exige o poder computacional do centros de dados, e as contas associadas ao atendimento de centenas de milhões de usuários continuam a crescer. O custo da receita aumentou de US$ 2,65 bilhões para US$ 7,5 bilhões ano a ano. Os dados sugerem que os custos associados à inferência, a geração de respostas por modelos de IA, estão se tornando tão significativos quanto o treinamento dos próprios sistemas.

As despesas com marketing e vendas também aumentaram significativamente. Em 2024, totalizaram US$ 1,11 bilhão, enquanto um ano depois atingiram US$ 5,73 bilhões. A OpenAI enfrenta um problema significativo de rotatividade de usuários, principalmente para o Gemini do Google e o Claude da Anthropic, e está tentando compensar isso atraindo novos assinantes.

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Os documentos descritos pela Zitron também revelam a dimensão da colaboração com a Microsoft. Até 2025, a OpenAI deveria pagar à parceira um total de aproximadamente US$ 17,2 bilhões em diversas categorias de custos. Ao mesmo tempo, a Microsoft transferiu cerca de US$ 303 milhões em receita para a empresa, e outros US$ 867 milhões foram recebidos do SoftBank.